reklamace

#1201 9. 1. 2013

Kerasim: Dobrý den, poraďte co mám dělat, po pár cvičení s expanderem se mi u pružiny narovnala spona a velké štěstí že, jsem byl sám v místnosti, protože pružina letěla místností, sestřelila cestou jednu kytku, což by mne až tak nemrzelo a trefila se mi do LCD monitoru a je po něm. V případě zájmu mohu poslat foto. Jsem docela na...nej a dál se ho bojím používat. Poraďte co mám podniknout ??? a kdo mi uhradí vzniklou škodu nekvalitním výrobkem. Děkuji Pliczka
Dotaz k produktu: Pružinový expander Spokey - 5 pružin

Hsport

Dobrý den,

tato situace by se měla řešit podle z.č. 59/1998 Sb., o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku. Podle tohoto zákona dojde-li v důsledku vady výrobku ke škodě na zdraví, k usmrcení nebo škodě na jiné věci, než je vadný výrobek, odpovídá výrobce za vzniklou škodu, jestliže poškozený prokáže vadu výrobku, vzniklou škodu a příčinnou souvislost mezi vadou výrobku a škodou.

Pošlu vám emailem kontakt na výrobce, zašlete mu prosím fotografii výrobku a poškozeného monitoru. Přiložte scan dokladu o zakoupení výrobku.

Návrat na přehled dotazů

Ověřeno našimi zákazníky

3. 4. 2017, 16:23Melda

  • Přijatelná cena, komunikace v případš nedostupnosti zboží.

Hodnocení:

26. 3. 2017, 15:24Evelin

S nákupem jsem spokojená

Hodnocení:

19. 3. 2017, 17:37anonym

  • Rychlost.
  • Nebyla mi zaslána se zbožím faktura.
Chtěl bych se zeptat zda mi pošlete také fakturu pro případnou reklamaci. Děkuji

Hodnocení:

13. 3. 2017, 19:52anonym

  • Přehlednost a jasnost webu
  • Rychlé vyřízení objednávky
  • Možnost vyzvednutí v zásilkových místech
  • Informovanost o stavu objednávky a zásilky

Hodnocení: