FAQ - často kladené otázky

Jaké jsou dodací lhůty?

Objednávky jsou vyřizovány okamžitě a standardtní dodací lhůta je do 2 pracovních dnů. Zboží které není běžně skladem je expedováno do týdne. Zásilky jsou doručovány přepravní společností PPL (zákazník může na internetových stránkách www.ppl.cz najít, kde se jeho zásilka právě nachází) . U menších a levnějších zásilek využíváme služeb České pošty.

Poradíte mi?

Pokud chcete poradit s používáním doplňků stravy a pro bližší informace o výrobcích, využijte možnosti napsat svůj dotaz na info@hsport.cz nebo na číslo +420 777 760 006.

Kolik mě bude stát poštovné?

Nakoupíte-li zboží dobírkou za více jak 2000 Kč, máte poštovné zdarma. Jinak je cena poštovného stanovena při nákupu od 1 do 1000 Kč na 120 Kč a při nákupu od 1001 do 2000 Kč na 100 Kč. V případě extrémně těžkých nebo objemných zásilek si provozovatel vyhrazuje právo informovat zákazníka o navýšení poštovného telefonicky případně emailem. Více informací o způsobech platby a dodání zboží naleznete zde.

Nejsou nízké ceny v AKCI podmíněny krátkou expirační lhůtou?

Nejsou. Každý náš výrobek který od nás obdržíte má minimální dobu trvanlivosti 4 měsíce. Výrobky s krátkou expirační lhůtou dáváme do kolonky Výprodej.

Můžu za stejné ceny nakupovat i v kamenných obchodech H-sport?

Ceny uvedené na webu platí pouze pro webový obchod, cenové slevy a akce pro kamenné obchody jsou uvedeny v sekci Prodejny.

Ochráníte moje osobní údaje?

Veškerá osobní data, která uvedete do objednávky slouží jen pro správné doručení objednaného zboží. Podle zákona o ochraně osobních dat s nimi není a nebude nakládáno jiným způsobem a nebudou poskytnuta třetí osobě.

Doručujete zásilky také na Slovensko?

Zásilky na Slovensko doručujeme prostřednictvím přepravní společností PPL příp. Českou poštou. Cena dopravy se řídí jinými obchodními podmínkami a činí přibližně 350,– až 390,– Kč podle hmotnosti a ceny zásilky. Cenu dopravy neúčtujeme při objednávce vyšší než 5000,– kč.

Kdo shop www.hsport.cz provozuje?

Firma Ing. Martin Huněk – Hsport byla založena již v roce 1992 (na jejím základě pak v roce 1997 byla založena firma H sport spol. s r.o.). Od svého vzniku se jako první v celé republice zaměřila na velkoobchodní činnost v oblasti sportovní výživy a masážních prostředků.

V prosinci 2000 jsme otevřeli maloobchodní Fitness prodejnu Olomouc, obchodní dům SENIMO, Pasteurova ul.10 a v září 2002 nově otevřeli maloobchodní Fitness prodejnu Brno v nových větších prostorách na ulici Nováčkova 11. Zde máme vytvořeno kvalitní zázemí jak pro maloobchodní, tak i velkoobchodní prodej včetně dostatečných skladových prostor.

Našimi zákazníky se stala fitness-centra, specializované prodejny fitness, cyklistické prodejny, obchody zdravé výživy, lékárny, maséři. Od počátku svého působení má firma H sport spol. s r.o. sídlo na ul. Dačického 10.

Vybavujeme fitness-centra nejen rotopedy, trenažery, činkami a závažími, ale i profesionálními stroji. Při výrobě těchto profesionálních strojů spolupracujeme s firmou LV sport.

Jsme v pravidelném kontaktu se sportovními kluby i s jednotlivými profesionálními sportovci, pro které sestavujeme jídelníčky a speciální suplementaci. Zároveň pro tyto zákazníky vytváříme po vzájemné dohodě individuální cenové podmínky.

Stali jsme se partnery mnoha sportovních akcích s regionálním, ale i s mezinárodním dosahem. Tyto akce podporujeme partnersky a některé i sponzorsky.